อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ id5299

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้ราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยธุรกรรมเข้ารหัส SSLสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายไทยติดต่อทีมงานได้ตลอด
id5299 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ id5299
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ไลฟ์แชท แชทกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าเว็บหรือแอปมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนให้ครบ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้จริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดทั่วไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาเซสชันให้ต่อเนื่องระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นเมื่อครบกำหนด คุณขอดูระยะเวลาเก็บข้อมูลเฉพาะประเภทได้ผ่านทีมงาน
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชี แนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่ PDPA กำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว วิธีเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อทีมงาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี แนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่ PDPA กำหนดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงินและผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม

ได้ คุณยื่นคำขอลบบัญชีผ่านทีมงานได้ โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาเซสชันให้ต่อเนื่องเมื่อสลับระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชีโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานยืนยัน เราจะดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต