อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน id5299 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลบัญชี
id5299 สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา
ความปลอดภัยและข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการดูแลบัญชี ไม่ใช่แค่คุณสมบัติเสริม เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล และกระบวนการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนการทำธุรกรรมสำคัญ ผู้ใช้งานในอุบลราชธานีและทั่วประเทศไทยสามารถจัดการข้อมูลบัญชีได้ผ่านมือถือโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการถอนเงิน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราถือไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานได้จากเมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้บริการของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานถูกเก็บเพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณไว้ในระบบของเรา เราใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันการชำระเงิน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณพบว่าไม่สามารถเข้าถึงบริการบางส่วนได้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญล่วงหน้าผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปเดตหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ

ส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลของเรา ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะติดต่อกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต